昆明网站建设

 

任何一种商业模式都有自己的优势和劣势，电子商务企业如果想进一步的成为商业的主流，必须在以下几个方面更加完善，电子商务才有可能取代传统企业，成为各种时期日常生活的主要消费模式。

　　一、服务完善：服务是电子商务企业提升空间最根本之道，只有通过不断改善售前，售中和售后的服务来赢得顾客。在美国最大的网上鞋类销售商Zappos那里，一个顾客可以一次性挑选几十双鞋，若只有一双合适，顾客只需轻点网页打印预缴退费标签，其余的鞋子便可享受免费退货。并且Zappos售出产品在365天以内可以免费退货，换货，这样的售后服务令一般企业忘尘莫及。

　　
　　二、退货方便：电子商务企业的特点就是线上购买，虚拟店面。 “小草团队”的售后环节就采用“退货见人”的方法，使顾客退货时可以见到公司的人员。在履行完相关手续后，可以随时跟踪退单的流转，直至拿到退赔款，这是很多企业做不到的。而做到了这一点，无疑就是扫除了消费者的后顾之忧，使消费者购买产品更放心，更踏实!

　　三、技术改进：现在互联网的技术已从平面的web2.0象三维方面过渡，以后的网络一定是三维立体式的结构。象国内的“试衣网”就可以根据自己的三围数据，亲自设计一个符合你脸型，发型，身高的三维模特。使你犹如亲临现场。而“试衣网”的电子商城可以让你感觉到犹如真正的到了一个商圈，真实的街道，各种各样的门店。这种感觉是平面技术无法感受到的，而这样的技术也需要网络技术的进一步完善。

　四、个性定制：个性定制产品，是电子商务网站的一个趋势，能根据自己的喜好定做产品，这是电商企业的一个突破点。“

　　
　　五、锁定消费群体：越来越多的电商网一批批的建立起来，让多数的消费者不知怎样去选择。产品的同质化也使得电商企业步履艰难。而一些锁定消费群体的网站却在固定的消费人群上良好的运行。以后的消费群体，越来越细化，越来越分明，将形成哪个群体该去哪个网站的消费模式，就象现在谁还去百货大楼买家电，买家电都去专门的家电卖场。传统企业的产品分类也最终会延伸到虚拟企业。