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电子商务观点

把用户体验放在第一位,是电子商务推广的根基

来源:昆明网站建设|时间:2012-03-13 11:48:17

 

什么样的网站才能吸引用户进来浏览?做网站的电子商务推广时候只是一味地针对搜索引擎进行优化,想要在短时间内获得广大客户的认可和支持是不可能的事情。把用户体验放在第一位,充分考虑用户的感受,才是建站的根基。做网站推广就需要把身子沉下去,踏踏实实地为客户打造体贴的服务,让用户在网站上能快速地解决问题,提高了客户体验又能为自己带来利益,从而实现双赢,这样做的网站才能长久发展。

 

一、充分考虑用户感受,迎合客户口味

 

目前常见推广方式有邮件、QQ、软文、论坛、博文等。在利用这些平台进行推广时常常会出现以自我为中心的情况,没有真切地考虑到用户感受的形式。在做论坛和博文推广时,不要一味地堆积关键词和外链,一定要保留文章的可读性。利用QQ和邮件推广时,不要含有太大的广告气息,显得生硬和浮躁只会让用户感到厌烦。写软文的时候也要注意要把文章写得够软,不要为了链接而写,要真正的为用户思考。

二、网站布局人性化设计,提高用户体验和转化率

把用户体验放在第一位,把网站布局做得美观和人性化,注意色彩的搭配、网站的访问速度和网站内容的质量等等。小因素对用户的影响都不容小觑,任何一点细节的失败都可能断开一个正在访问的用户。所以为了转化率,为了不浪费每一个流量,把网站设计好,给用户一个舒服的体验。

三、吸引目标客户,切忌跨度过大

许多网站常常想把所有用户群体,都定位为目标客户。这样做跨度太大不但不容易形成口碑传播,更不利于网站的专业性和用户的选择,会让用户额觉得我们的网站不专业。推广的目的是为了吸引目标客户,要针对目标群体的喜好对网站进行设计和推广,才能把网站做大做强。

 

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