浩州行政审批系统

在传统管理方式下，政府部门由于职能和地域的分割，再加上层层关卡的书面审核作业方式，给信息共享和沟通协调带来了极大困难，也给企业和群众增加了很多不必要的麻烦。在电子政务的虚拟空间里，可以跨越部门间的限制，快速、高效、多方位地实现信息共享和沟通协调，实现政府职能的整合。特别是通过软件技术可以对政府办公和行政审批的流程、时限等进行严格的设定，并可对办公过程和结果进行跟踪和查询，从而起到规范行政行为，强化行政监督的作用。“浩州行政审批系统”可满足公共政务中心包括行政审批在内的所有业务要求，使公共政务中心作用能在各个方面得到最好的体现，并起到提高服务质量、精简审批环节、提高办事效率、改善投资环境的作用；同时又可让公众迅速了解政府，增加办事透明度，促进廉政建设。

浩州行政审批系统是浩州集团针对各级政府行政审批业务开发的软件产品，该产品主要实现政府内部、政府之间、政府与企业以及政府与公众之间的审批流程自动化，应用该软件产品，政府部门可以优化审批程序，实现行政审批工作的高度信息化和集成化，通过互联网为企业用户和社会公众提供一站式服务，从而加强政务公开力度，提高办事效率和政务服务水平。

浩州行政审批系统是一套完备的并联行政审批系统，采用外网在线申请、窗口受理、内网审批和外网发布的方式实现整个行政审批业务流程自动化。系统采用开放式结构设计，提供了全面的自定义功能，可以适应不同规模、不同行政审批业务的需要。

运行环境

操作系统：Windows 2000 Server或更高版本。

数据库服务器：SQL Server 2000或更高版本。

其他：Microsoft .NET Framework 1.1，IIS 5.0或更高版本。

“浩州行政审批系统”流程图示

政府机构管理流程

用户办事流程

在线审批流程

“浩州行政审批系统”功能简述

一.前台控件列表：

二.后台

1、政府机构管理（添加、修改、删除、查看）：对机构编号、名称、备注、以及机构所属上级机构（一个机构可同时属于多个上级机构）进行管理

2、服务单位管理：对服务单位编号、名称、备注、所属机构进行管理

3、服务类型管理：对服务类型编号、名称、备注进行管理

4、服务列表管理：对服务单位提供的服务进行管理。包括服务编号、名称、类型、服务流程、收费标准、服务指南及需要提供的附件材料表格模板

5、消息类型管理：包括投诉、意见、用户交流类型

6、消息列表管理：对用户的消息进行分类管理

7、用户申请办事列表查看审核：查看用户申请事宜做出相应的回复。

三.前台

1、服务导航：根据不同的机构得到相关的服务列表

2、服务列表：根据导航显示相关的服务列表供用户查看

3、服务搜索：根据提供的关键字搜索出相关的服务列表供用户查看

4、办事申请：提交办事申请表单及相关附件，申请成功后返回所办事情的申请编号供以后查询

5、办事查询：可按照指定编号或关键字查询办事项目，结果显示为列表，在列表中可具体查看所办事情的细节及办事进度

6、办事列表：查看自己所申请的办事项目以及跟踪办事进度

7、办事指南查看：根据对应的服务项目查看相关办事条例、手续及其他信息，并可下载相关附件文档

8、用户消息列表：查看网站回复消息以及其他用户发送给用户的消息。可对列表进行回复、删除及发送信息

9、在线政府机构查看：在线查看各级政府机构名称及相应网站

“浩州行政审批系统”使用价值

1、促进政务公开，推动职能转变

利用先进信息技术，将传统的手工办理业务搬到互联网上，使网络办公与窗口办公完美结合，真正实现行政审批业务的信息化和网络化，完成业务流程重组，简化和规范办事流程，缩短审批周期，公开办事制度，提高管理水平和办事效率。

2、方便公众，实现与公众良好的互动性

多种渠道与申请人的沟通，最大限度地方便申请人。提供申请人对审批过程进行全面监督的功能，增加办事的透明度。从而有效改善政府部门与公众的互动与信任，增加公众对政府部门的满意度。

3、加强内部管理，提高服务水平

提供机构内各职能部门统一的业务入口，明确职责，提高职能部门间的协同能力，避免部门“孤岛”现象。加强领导的过程监控与督办，减少差错，杜绝工作推诿和职权滥用现象，提高工作效率和服务质量。

4、节约公众时间，提高办件效率

申请人可以在行政审批网站上查看审批流程和下载相关的表格。申请人可以在网上进行预申报，行政审批大厅的相应工作人员可以在内部审查材料，申请人在网上查看是否通过预审，若通过，直接携带相关材料到现场办件，促进有效填报，节约成本，提高办件效率。